Nên chọn website hay app mobile trước khi kinh doanh online?

Website và Mobile App đều là những giải pháp tuyệt vời để giúp cho doanh nghiệp khi kinh doanh trực tuyến. Bạn nên chọn website cho kinh doanh online hay App Mobile trước khi bắt đầu kinh doanh? Việc này sẽ phụ thuộc vào những yếu tố như: Ngân sách, mục tiêu kinh doanh, tệp khách hàng mục tiêu, giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.

Nhiều người thắc mắc nên chọn website hay app mobile trước khi kinh doanh online

Những trường hợp nên chọn Website

Bạn nên ưu tiên chọn Website khi:

• Bạn mới bắt đầu kinh doanh online

Bạn nên chọn Website khi mới bắt đầu kinh doanh online do chi phí sử dụng Website thấp hơn so với App Mobile, thời gian triển khai web cũng nhanh. Hơn nữa thì website cũng dễ dàng thay đổi hay cập nhật nội dung, giao diện. Khi dùng website thì doanh nghiệp cũng có thể tối ưu SEO nhằm tăng lượng truy cập tự nhiên từ Google.

Khi mới kinh doanh thì bạn nên chọn Website

• Khách hàng của bạn chủ yếu sử dụng máy tính hay trình duyệt điện thoại

Những người dùng tại Việt Nam thường sử dụng trình duyệt để tra cứu, xem sản phẩm nhất là trong lần đầu nên bạn hãy ưu tiên sử dụng website. Hơn nữa thì website không cần cài đặt gì và khả năng truy cập nhanh gọn hơn so với App Mobile.

• Bạn cần thử nghiệm thị trường, tối ưu sản phẩm trước

Nếu bạn cần thử nghiệm thị trường, tối ưu sản phẩm trước thì hãy chọn Website do Website sẽ giúp bạn thử nghiệm sản phẩm, quảng cáo, phễu bán hàng… trước khi bạn đầu tư lớn vào App Mobile.

Trường hợp nên chọn App Mobile

Những trường hợp mà nên chọn App Mobile đó là:

• Doanh nghiệp đã có khách hàng ổn định và muốn chăm sóc, giữ chân khách

Doanh nghiệp đã ổn định thì nên ưu tiên App Mobile

Bạn nên chọn App Mobile khi mà doanh nghiệp đã có khách ổn định và muốn chăm sóc, giữ chân khách do App tạo trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. App lưu thông tin, lịch sử đơn hàng dễ hơn và hỗ trợ khách hàng trung thành.

• Sản phẩm/ dịch vụ cần dùng tính năng của thiết bị di động

Nếu như sản phẩm/ dịch vụ như bản đồ, camera, thanh toán QR, tích điểm, ví điện tử… thì bạn nên dùng App Mobile.

• Định hướng phát triển trở thành thương hiệu lớn, hệ sinh thái riêng

Với những thương hiệu lớn khi đã có website mạnh thì họ đầu tư vào App nhằm tăng sự gắn bó với khách hàng.

Xu hướng kết hợp Website và Mobile App với doanh nghiệp

Hiện nay có nhiều doanh nghiệp chọn kết hợp Website cho kinh doanh online với Mobile App. Việc kết hợp này sẽ đem lại cho doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến nhiều lợi ích to lớn như:

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Website của doanh nghiệp cần kết hợp với một Mobile App nhằm cải thiện và gia tăng chuyển đổi cho sản phẩm, dịch vụ.

• Nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Khách hàng sẽ cảm thấy chán nản, khó chịu hoặc thậm chí từ bỏ quyết định mua sản phẩm, dịch vụ nếu như Website và Mobile App không liền mạch. Việc kết hợp Website và Mobile App hiệu quả giúp nâng cao trải nghiệm của các khách hàng với thương hiệu. Khách sẽ dễ dàng trong việc xem xét, chọn lựa hàng hóa tại Website và nhận những khuyến mãi từ Mobile App và tiến hành thanh toán hoặc ngược lại rất nhanh chóng, thuận tiện, mọi lúc mọi nơi.

• Kết hợp Website và Mobile App giúp tối ưu SEO

Khi kết hợp Website và Mobile App sẽ giúp tối ưu SEO hiệu quả cho thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Cả Website và Mobile App đều có thể liên kết với những nền tảng Social Media từ đó chúng ta có thể điều hướng những khách hàng tới đúng với các từ khóa tìm kiếm có liên quan nhằm tăng đáng kể thứ hạng của thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ trên những công cụ tìm kiếm.

Trên đây, chúng tôi đã giải đáp thắc mắc nên chọn Website và Mobile App trước khi kinh doanh online. Với những thông tin trên, hy vọng bạn đã biết khi nào thì nên ưu tiên chọn Website, khi nào thì nên ưu tiên chọn App Mobile.

Nếu như khách hàng, doanh nghiệp nào cũng đang có nhu cầu thiết kế Website cho kinh doanh online và Mobile App, liên hệ ngay với Tudi Tech. Tudi Tech chuyên thiết kế Website và Mobile App chuyên nghiệp, uy tín cho mọi khách hàng.